הצהרת נגישות
הגישה שלנו
חשוב לנו לאפשר שימוש נוח באתר ובדרכי יצירת הקשר. האתר נבנה תוך תשומת לב להנחיות WCAG: מבנה סמנטי, תפעול באמצעות מקלדת, קריאות ותמיכה בעברית וברוסית. אין בהצהרה זו אישור של בדיקה מוסמכת או טענה שכל שילוב של דפדפן וטכנולוגיה מסייעת נבדק.
ניווט ותוכן
בתחילת העמוד יש קישור לדילוג לתוכן. הכותרות מסודרות בהיררכיה, לתמונות תוכן יש חלופות טקסט והכותרת המאוירת זמינה גם כטקסט לקורא מסך. שפת העמוד וכיוון הכתיבה מותאמים לשפה שנבחרה. סימון מיקוד נראה בעת ניווט במקלדת.
טפסים ורכיבים
לשדות יש תוויות. ברשימת תחומי העבודה אפשר להשתמש בחצים, Home ו־End; Enter בוחר ו־Escape סוגר. גם לשוניות השירותים ניתנות להפעלה במקלדת. אפשר לסגור את התפריט באמצעות Escape. בטלפון הטופס מכין הודעת WhatsApp; במחשב, כאשר השליחה מחוברת, הוא שולח פנייה באימייל. חלופה לשני הערוצים היא שיחת טלפון.
תצוגה ותנועה
האתר מותאם למסכים צרים ולהגדלת תצוגת הדפדפן. אפשר להשתמש בהגדלה המובנית של הדפדפן ובאפשרויות התצוגה של המכשיר. כאשר הוגדרה במערכת העדפה להפחתת תנועה, האנימציה והגלילה החלקה מבוטלות.
מגבלות ושירותים חיצוניים
WhatsApp נמצא באחריות ספק חיצוני ונגישותו תלויה באפליקציה ובמכשיר. אם נתקלתם בקושי בטופס או ב־WhatsApp, אפשר לפנות בטלפון 052-673-5556. פרטי נגישות של מקום עבודה או אתר שבו ניתן שירות יש לתאם מולנו לפי המיקום הספציפי.
דיווח ובקשת סיוע
אפשר לדווח על קושי בנגישות בטלפון או ב־WhatsApp: 052-673-5556. כדי שנוכל לסייע, ציינו את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת, ככל שידוע לכם. אין צורך למסור מידע רפואי. נבחן את הפנייה ונציע דרך חלופית לקבלת מידע או שירות לפי הצורך.